美容院/アイラッシュサロン

OF-HEARTS様

東京都 計11店舗

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講習やコンサルを受けようと思ったキッカケは?

自社では取り組んでいない新しい技術を取り入れる必要性を感じ、実際のサロン運営や育成で成果を出しているプロのアドバイスを受けることで何か突破口が見つかるのではと思い、講習やコンサルの受講を決意しました。

講習やコンサルを受けた感想

正直、最初は半信半疑な部分もありましたが、実際に受けてみると「もっと早く受けていればよかった」と思う内容ばかりでした。
現場目線で具体的なアドバイスをもらえたので、すぐに実践に移せたのがよかったです。
特に、メニュー設計や日々現場で起こる問題点なども含めて、自分では気づけなかったポイントをたくさん学べました。

講習やコンサルを受けて、サロンはどう変わったか?

一番の変化は、客単価と売上アップに繋がったことです。
新規集客やリピートにつながる仕組みとポイントも丁寧に教えて頂いたので、新規数も上がりました。
今後のリピート率と次回予約率の変化も楽しみです。
また、スタッフの意識も変わり、チームとしての一体感が生まれたのも大きな成果です。

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